Legal
Tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento
Noviq es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recojan a través de este sitio. Puedes contactarnos en Administracion@noviqsoluciones.com.co.
2. Qué datos recoge este sitio
Este sitio web no recoge datos personales de forma automática. Concretamente:
- No tiene formularios de captura de información.
- No utiliza cookies de seguimiento, publicidad ni analítica.
- No crea perfiles de navegación ni comparte información con terceros con fines comerciales.
El proveedor de infraestructura que aloja el sitio registra datos técnicos de conexión —como la dirección IP y el tipo de navegador— con la única finalidad de operar el servicio y protegerlo frente a abusos. Es un registro técnico, no un perfil de usuario.
3. Si nos escribes por correo
Cuando decides escribirnos, tratamos los datos que incluyas en tu mensaje —tu nombre, correo, teléfono y el contenido de la consulta— con estas finalidades y ninguna otra:
- Responder tu solicitud y dar seguimiento a la conversación.
- Enviarte información sobre las soluciones de Noviq que nos hayas pedido.
No usamos esos datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas, y no los cedemos ni los vendemos a terceros.
4. Tus derechos como titular
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas complementarias, en cualquier momento puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización o solicitar la supresión de tus datos, cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a los datos que tengamos sobre ti.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a Administracion@noviqsoluciones.com.co indicando tu solicitud. Te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
5. Conservación
Conservamos los mensajes que nos envías durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Después se eliminan.
6. El portal Mi Noviq
El portal Mi Noviq aún no está en operación. Cuando lo esté, tratará información adicional —datos de representantes legales y documentación de las organizaciones que se inscriban— y contará con su propia política de tratamiento, que se publicará aquí y se aceptará de forma expresa antes de cualquier registro.
7. Cambios en este aviso
Si modificamos este aviso, actualizaremos la fecha del encabezado. Te recomendamos revisarlo periódicamente.